107889
Book
In basket
Perswazyjny telemarketing : 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz / Bartłomiej Stolarski. - Wyd. 2 rozszerz. - Katowice : Wydawnictwo Helion, 2016. - 208 s. ; 21 cm.
Author
Stolarczyk Bartłomiej.
Subject
Telemarketing
Genre/Form
Organizacja i technika handlu
W książce wykorzystano doświadczenia Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się napewno, niezależnie od tego, czy telefon służy Ci do sprzedaży, czy do obsługi klienta. Będą skuteczne w rękach telemarketerów pracujących z klientami indywidualnymi i tych działających w sektorze B2B. Pomoga także operatorom helpdesku, doradcom technicznym i konsultantom obsługi klienta w biznesie czy sektorze publicznym. [Nota wydawcy].
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Wyp. Miejska (Rynek 8)
There are copies available to loan: sygn. 658.8 [lok. Wypożyczalnia Miejska] (1 egz.)
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again